O vídeo funciona na sala, mas começa a travar no quarto? Antes de trocar de plano, vale observar como o sinal se distribui pela casa.
Comece pela posição do roteador
Prefira um ponto central, aberto e elevado. Evite deixar o equipamento dentro de armários ou escondido atrás de objetos grandes. Paredes e outros obstáculos podem enfraquecer o sinal.
Compare ambientes
Faça um teste perto do roteador e outro no cômodo onde percebe dificuldade, usando o mesmo aparelho. Essa comparação ajuda a identificar se o problema está relacionado à cobertura interna.
Entenda a rede que você usa
A faixa de 2,4 GHz costuma ter maior alcance. A de 5 GHz pode oferecer mais velocidade a distâncias menores. O resultado depende do aparelho, da interferência e do ambiente. Alguns roteadores usam o mesmo nome para as duas faixas e fazem a seleção automaticamente.
Quando pedir uma avaliação
Se há uma diferença grande entre os cômodos, a solução pode envolver reposicionar o equipamento ou ampliar a cobertura. A equipe da TBK pode orientar a avaliação da sua rede e explicar as opções disponíveis.
Conheça o Wi-Fi Mesh da TBK ou acesse a área do cliente.
Referências: Microsoft — Wi-Fi e o ambiente da casa; Intel — diferenças entre as faixas do Wi-Fi.
