A trajetória da TBK Internet começa entre 2013 e 2014, quando Douglas Silva já atuava com tecnologia, tinha formação técnica na área e trabalhava como técnico de informática no setor público em Camaquã. Mesmo com estabilidade, existia um objetivo claro: transformar conhecimento em um negócio próprio, com serviço bem-feito e relação próxima com o cliente.
O primeiro passo foi oficializar a empresa. Em outubro de 2014, o CNPJ foi registrado em nome de Tielen Bartz Kruger, e a operação passou a existir formalmente — abrindo caminho para o que viria depois.
A TBK foi construída no “chão da operação”: planejamento técnico, execução prática e decisões corajosas em momentos em que o caminho mais fácil seria desistir. A ideia sempre foi a mesma: entregar internet com estabilidade e atendimento que resolve, evoluindo rede e estrutura conforme a demanda da região.
E para acompanhar a rotina do cliente, a TBK mantém uma operação preparada para atender e orientar com agilidade, principalmente pelos canais digitais.
Embora o CNPJ tenha sido aberto em 2014, a operação começou de fato no fim de 2015, com investimento feito do jeito que a maioria dos provedores regionais conhece: com recursos limitados e muita disposição. Houve compra de antenas e itens básicos, contando também com apoio de familiares e amigos — e espaço cedido para viabilizar a primeira instalação que marcou a história do provedor.
A meta inicial era simples: conquistar os primeiros clientes e provar consistência. As primeiras instalações aconteceram em novembro de 2015 e, em pouco tempo, os primeiros assinantes já estavam conectados. A rotina era intensa: expediente durante o dia e instalações à tarde, à noite e nos finais de semana.
No começo, o serviço era predominantemente via rádio. Em 2018, após contato com novas tecnologias e tendências do setor, a TBK decidiu acelerar a evolução: investir em fibra óptica mesmo sem ter “folga” financeira. Foi uma fase de decisão estratégica, aquisição de equipamento e construção real de rede.
Os primeiros avanços com fibra começaram por regiões como Ouro Verde, seguindo para áreas como Cohab e Viegas, reforçando presença e capacidade de competir em um mercado que ficou cada vez mais disputado.
Com a chegada da pandemia, a necessidade por internet aumentou rapidamente — e isso exigiu ampliação de estrutura, equipamentos e capacidade. Foi um período de alta pressão operacional, mas também de crescimento acelerado, que consolidou a TBK como um provedor com ritmo de execução e foco em estabilidade.
Em momentos críticos, a empresa também se apoiou em convicções pessoais e valores de liderança — mantendo uma postura de responsabilidade e decisão, mesmo sob risco e incerteza.
Atualmente, a TBK Internet conta com 23 colaboradores e atende mais de 8.500 clientes em Camaquã e região, alcançando bairros urbanos, localidades do interior e cidades próximas como Arambaré, Sentinela do Sul e Cristal.
A TBK opera sem loja física, com atendimento direcionado para canais digitais — especialmente via WhatsApp — para garantir agilidade e acompanhamento mais rápido do assinante.
Para manter estabilidade mesmo em condições difíceis, a empresa prioriza redundância de rede e estrutura de suporte, com soluções como nobreaks e geradores, reduzindo impactos de eventos climáticos e oscilações.
Conectar pessoas e negócios com uma internet que entregue estabilidade, evolução constante e atendimento com responsabilidade, garantindo que a experiência do cliente seja simples: funcionar bem e ter suporte quando precisa.
Ser referência regional em qualidade e consistência, expandindo cobertura e capacidade de rede em Camaquã e cidades vizinhas, com um padrão de serviço que una tecnologia, proximidade e eficiência.
A opinião de quem tem TBK
A TBK Internet foi o provedor mais bem avaliado de Camaquã em 2024 e 2025, alcançando média 4,65/5 em satisfação.
O resultado é baseado em avaliações reais de clientes em plataformas como Minhaconexão e MelhorPlano.net.
Uma escolha certa para quem valoriza qualidade, confiança e bom atendimento.
© 2025 – T B K Da Silva Internet | CNPJ: 21.172.211/0001-81 Todos os direitos reservados.
Atendemos Camaquã e região, incluindo áreas urbanas e localidades do interior, além de Arambaré, Sentinela do Sul e Cristal. Para confirmar disponibilidade no seu endereço, fale com a gente no WhatsApp.
Após a confirmação de cobertura, agendamos a visita técnica. No dia, nossa equipe faz a passagem do cabo, configura o roteador e testa a conexão para você sair usando.
Depende da demanda e da sua localização. Assim que você chama no WhatsApp, a gente informa a previsão e agenda o melhor horário.
Pode, desde que ele seja compatível com a tecnologia e suporte a velocidade do seu plano. Se preferir, a TBK também orienta o modelo ideal para sua casa.
É uma rede com mais de um ponto trabalhando junto, espalhando melhor o sinal pela casa. Vale muito para ambientes grandes, casas com dois andares ou locais onde o Wi-Fi “não chega” bem.
O atendimento é feito principalmente via WhatsApp, com triagem rápida e orientação técnica. Quando necessário, agendamos visita.
Geralmente é possível, desde que haja cobertura no novo local. A equipe informa regras e custos, se houver.
