TELEFONIA FIXA TBK

Sua voz merece uma conexão de confiança.

Uma solução prática para manter as conversas da família e os contatos da empresa, com telefonia fixa integrada à sua assinatura de internet fibra TBK.

ESCOLHA SUA MODALIDADE

Telefonia para casa e empresa.

Conheça as modalidades de telefonia fixa disponíveis para assinantes de internet fibra óptica TBK.

PESSOA FÍSICA

Para sua casa

Tenha uma linha fixa para falar com familiares e amigos. Ligações ilimitadas conforme as condições do plano.

PESSOA JURÍDICA

Para sua empresa

Mantenha um canal para conversar com clientes, fornecedores e parceiros. Ligações ilimitadas conforme as condições contratadas.

BENEFÍCIOS

Uma linha fixa com mais praticidade.

A telefonia TBK complementa sua conexão com recursos úteis para o dia a dia.

CONVERSE MAIS

Ligações ilimitadas

Realize chamadas sem acompanhar a contagem de minutos, respeitando os destinos cobertos pelo plano.

PORTABILIDADE

Mantenha seu número

Solicite a portabilidade e preserve o telefone que seus contatos já conhecem.

APARELHO INCLUSO

Aparelho em comodato

Disponibilização de um aparelho telefônico com fio durante a vigência do serviço.

PAGAMENTO SIMPLES

Uma única fatura

A telefonia é cobrada junto à mensalidade da fibra óptica TBK.

PORTABILIDADE

Seu número continua. Sua operadora muda.

Mantenha seu número de telefone fixo ao solicitar a transferência para a TBK. A portabilidade depende da elegibilidade da linha e da regularidade dos dados cadastrais.

Após a migração, confirme com a operadora anterior se existem outros serviços ou contratos que exijam cancelamento separado.

SIMPLES DE CONTRATAR

Da consulta à ativação.

Entre em contato, informe se deseja uma linha residencial ou empresarial e consulte a disponibilidade. Nossa equipe orienta a contratação, a eventual portabilidade e a ativação do serviço.

Internet e telefone na mesma fatura.

Centralize sua assinatura de fibra e seu serviço de telefonia fixa com a TBK. Consulte valores e condições com nossa equipe.

DÚVIDAS FREQUENTES

Perguntas frequentes

Sim. A telefonia fixa é um serviço vinculado à assinatura de internet fibra óptica TBK.

É possível solicitar a portabilidade desde que a linha atenda aos requisitos da transferência.

Sim. Um telefone com fio é disponibilizado em comodato, conforme as condições contratuais.

Sim. Há modalidades de contratação para pessoa física e pessoa jurídica.

A mensalidade do telefone é somada à fatura da internet fixa TBK.

Os tipos de chamada incluídos devem ser confirmados com a equipe antes da contratação.

A linha fixa vinculada também é cancelada quando a assinatura de fibra TBK é encerrada.

FAQ

A TBK atende meu endereço?

Atendemos Camaquã e região, incluindo áreas urbanas e localidades do interior, além de Arambaré, Sentinela do Sul e Cristal. Para confirmar disponibilidade no seu endereço, fale com a gente no WhatsApp.

Após a confirmação de cobertura, agendamos a visita técnica. No dia, nossa equipe faz a passagem do cabo, configura o roteador e testa a conexão para você sair usando.

Depende da demanda e da sua localização. Assim que você chama no WhatsApp, a gente informa a previsão e agenda o melhor horário.

Pode, desde que ele seja compatível com a tecnologia e suporte a velocidade do seu plano. Se preferir, a TBK também orienta o modelo ideal para sua casa.

É uma rede com mais de um ponto trabalhando junto, espalhando melhor o sinal pela casa. Vale muito para ambientes grandes, casas com dois andares ou locais onde o Wi-Fi “não chega” bem.

O atendimento é feito principalmente via WhatsApp, com triagem rápida e orientação técnica. Quando necessário, agendamos visita.

Geralmente é possível, desde que haja cobertura no novo local. A equipe informa regras e custos, se houver.